Tourist Satisfaction & Complaining Behav

Tourist Satisfaction & Complaining Behav

Pris
1 889,-
Innbundet

NETTBESTILLING

- få varen levert rett hjem!

På lager. Sendes normalt fra oss i løpet av 10 virkedager

Fri frakt på kjøp over 249,-
Skriv anmeldelse
Lagerstatus På lager. Sendes normalt fra oss i løpet av 10 virkedager
Format Innbundet
Utgivelsesår 2008
Forlag Nova Science Publishers Inc
Språk Engelsk
ISBN 9781604560022
Sider 318

Om Tourist Satisfaction & Complaining Behav

Effective management of customer satisfaction and complaints is essential for organisations in terms of profitability and sustainability. Ineffective handling of complaints increases frustration and dissatisfaction, reinforces negative consumer reactions and harms a company's reputation. This book addresses 7 theoretical and managerial issues.


Kundevurderinger

ARKs anbefalinger

Det finnes ingen vurderinger av dette produktet. Skriv anmeldelse

Tips en venn