Kundebehandling i butikk
Pocket
2009
Norsk, Bokmål
Denne boken er beregnet på butikkmedarbeidere som daglig møter sine kunder ansikt til ansikt. Den er velegnet til selvstudium og butikkintern opplæring.
Boken er bevisst kortfattet; den inneholder en rekke praktiske eksempler og henvisninger til Internett og utdypende faglitteratur. I forbindelse med oppgaveløsning oppfordrer vi leserne til aktiv bruk av Internett
Boken er bevisst kortfattet; den inneholder en rekke praktiske eksempler og henvisninger til Internett og utdypende faglitteratur. I forbindelse med oppgaveløsning oppfordrer vi leserne til aktiv bruk av Internett
Kan bestilles til 147 butikker
På nettlager (sendes normalt innen en uke)
- Bytt i alle våre butikker
- Klikk og hent