Klikk&hent

Med Klikk&hent kan du reservere varen på ARK.NO og hente i valgte butikk etter en time. Du betaler nettpris, slipper å betale frakt og får varen din med en gang. Innen en time får du bekreftelse på SMS om varen er funnet og ligger klar for henting. Vi reserverer boken for deg i 48 timer. Det er ingen ekstra kostnader forbundet med dette. Det er kun butikker som har varen på lager som vises i Klikk&hent-listen. Butikken din kan gjerne bestille for deg hvis de er tomme. Ta kontak med butikken, eller velg Rett hjem-levering på ARK.NO.

Søk opp varen på ARK.NO. Velg butikken du ønsker å hente varen i under Klikk&hent-listen. Legg inn mobilnummeret ditt. Trykk på Klikk&hent-knappen. Du vil få en bekreftelse på SMS fra butikken innen 1 time, deretter kan du hente varen. Varen blir holdt av til deg i kassen i butikken i 48 timer. Du betaler i butikken når du henter boken.

Hvis du ønsker å reservere flere varer, legger du dem først i handlekurv og velger Klikk&hent når du går til kassen. Vær oppmerksom på at det er kun butikkene med alle de valgte varene på lager som vises i listen. Er du i tvil om hvilken vare butikken din mangler, kan du sjekke det med Klikk&hent i varesøk på ARK.NO.

Hvis du var logget inn da du gjorde reservasjonen, kan du finne den igjen på Din side under Dine ordrer. Der kan du også kansellere reservasjonen. Hvis du ikke var logget inn, trenger du ikke gi beskjed til Kundeservice eller butikk. Varen blir lagt tilbake i butikk etter endt reservasjonstid. Hvis du får en påminnelse fra butikken, kan du se bort fra denne.

Hvis du får avslag på en Klikk&hent-reservasjon kan du se om det er en annen butikk i nærheten som har boken på lager, eller bestille for Rett hjem-levering.