?Eike Mönkemeier liefert eine fundierte quantitative Untersuchung der Zusammenhänge und Kostentreiber global verteilter Software-Entwicklung zur Entscheidungsunterstützung des Outsourcings und der Einschätzung der Faktoren Arbeit und Arbeitsleistung. Der Autor behandelt die Software-Erstellung als allgemeinen Prozess sowie die Besonderheiten durch globale virtuelle Teams. Er führt in die Methodik System Dynamics ein und stellt das Untersuchungsmodell vor. Die Ergebnisse verdeutlichen das komplexe Wirkungsgeflecht internationaler Zusammenarbeit und zeigen auf, worauf abseits der Kostenbetrachtung zu achten ist. Dabei analysiert der Autor vier grundlegende Determinanten einzeln wie auch in Wechselwirkung: die sprachliche, geographische, zeitliche und insbesondere die kulturelle Distanz zwischen den Projektteilnehmern.