Profitabilität und Personal stehen im Unternehmen in Konkurrenz zueinander. Für den erfahrenen Manager und Berater Perry Ludy sind loyale, produktive Mitarbeiter entscheidend für den Geschäftserfolg. Mit seinem innovativen Ansatz PBP (Profit Building Process) führt der Autor Techniken ein, um den Ertrag zu verbessern. Der Weg kreativer Problemlösungen setzt bei den Mitarbeitern an und führt über Innovations-Management und Brainstorming hin zur schrittweisen, passgenauen Umsetzung.