Dieses Buch befasst sich mit der Frage, inwieweit die ubliche Dualitat von Vertrauen und Misstrauen im Hinblick auf die Komplexitatsreduktion in Unternehmen greift. Die Autorin zeigt, dass sich die (Bertriebs-)Realitat durch die Begriffe Vertrauen und Misstrauen alleine nicht treffend abbilden und beschreiben lasst. In vielen Situationen ist vielmehr eine Art Nicht-Vertrauen und zugleich Nicht-Misstrauen zu identifizieren. Mindestens ein weiteres handlungsstabilisierendes Phanomen ist somit fur das organisationale Geschehen von Bedeutung.