" Kontorarbeid, sentralbord og resepsjon" er beregnet på voksne minoritetsspråklige som skal forberede seg på norsk arbeidsliv. Boka kan brukes både på norskkurs og på arbeidsplassen. Viktige temaer er: - Studieteknikk - Kommunikasjon på jobben - Service og samarbeid - Sekretæroppgaver - Sentralbord og telefontjenester - Resepsjon - Arbeidslivslære - Organisasjoner i arbeidslivet - Data Boka har mange temaer med korte setninger og et lettfattelig språk. Den inneholder ordforklaringer og oppgaver som åpner for diskusjon og hjelper leseren til å tenke over innholdet og lære nye begreper.