I denne boka gir forfatteren deg løsninger på de vanligste markedsføringsproblemene for både små og store bedrifter. Her er tips om hvordan man kan oppnå bedre resultater av markedsaktivitetene, også med lavt budsjett, og nyttig informasjon om hvordan man kan bygge opp langsiktige kunderelasjoner. Mer enn 40 trinn med praktiske metoder hjelper deg på veien.