I 2012 er Norwegian i ferd med å etablere seg som et av de virkelig store flyselskapene i verden. I spissen står gründeren Bjørn Kjos, og med seg på laget har han et persongalleri helt utypisk i norsk næringslivssammenheng. Norge har blitt for lite, nå skal det internasjonale markedet erobres. Få år senere ligger selskapet med brukket rygg grunnet skyhøy gjeld etter en lang periode med høy risiko på alle fronter. Satsingen ender i norgeshistoriens største konkurs. Denne kollapsen var like spektakulær som oppbyggingen, og vitner om et nærmest konstant indre drama i et selskap med store konflikter mellom markante ledere.

Turbulens er dokumentaren om denne turbulente ferden - en spektakulær historie som inkluderer store deler av norsk næringsliv.