Juliet Joyce gleder seg til jul. Men dette året blir ting ganske annerledes. Sønnen Tom er arbeidsløs, og den ene kjæresten avløser den andre. Datteren Chloe er gravid og har tatt med seg den lille sønnen sin og flyttet hjem igjen. Faren til Juliet, Frank, har sin egen hjertesorg å pleie, og den eksentriske moren hennes, Rita, blir stadig mer uberegnelig. Har hele dette kaoset blitt for mye for mannen hennes, Rick? Juliet skulle ønske hun kunne fikse hele familiens problemer som ved et trylleslag, slik at de alle fikk en trivelig juletid.