En savnet kvinne, en dysfunksjonell familie og bekmørke hemmeligheter...

Det var natten hun nesten døde. Nyskilt og på villspor blir Jane med en ukjent mann hjem – innerst i den mørkeste delen av Hampstead Heath. Han byr henne på en drink, og da hører hun et dempet skrik og lyden av noe som faller i gulvet i etasjen over. Jane løper.

Tjuefem år senere står Jane igjen ved huset i Hampstead Heath – denne gangen for å levere tilbake en hund som ble funnet nær hjemmet hennes på landet; en hund hvis eier nettopp er meldt savnet. Et glimt av en kvinne med et plaget uttrykk i ansiktet sender Jane ut på jakt etter husets hemmeligheter – hemmeligheter mer skremmende enn hun noen gang kunne ha forestilt seg, særlig da hun innser at det kunne vært henne …