Tone og Karsten er foreldre til tvillingene Hanne og Nora. Da de blir fire år, skjer det som Tone hele tiden har fryktet. Døtrene kommer i nærkontakt med de uhyggelige kreftene som hjemsøker familien. Alle familiemedlemmene samles i Bergen i forbindelse med Karines fødselsdag. Fride er også kommet til byen for å delta på festen, men hun dukker aldri opp. Magnus drar til hotellet hvor hun bor for å finne ut hva som har skjedd, men hun er som sunket i jorden.