En savnet kvinne, en dysfunksjonell familie og bekmørke hemmeligheter...
Det var natten hun nesten døde. Nyskilt og på villspor blir Jane med en ukjent mann hjem – innerst i den mørkeste delen av Hampstead Heath. Da han byr henne på en drink, hører hun et dempet skrik og lyden av noe som faller i gulvet i etasjen over. Jane løper.
Tjuefem år senere står Jane igjen ved huset i Hampstead Heath – denne gangen for å levere tilbake en hund som ble funnet nær hjemmet hennes på landet. Det viser seg at eieren nettopp er meldt savnet. Et glimt av en kvinne med et plaget uttrykk i ansiktet sender Jane ut på en skremmende jakt etter husets hemmeligheter – hemmeligheter mer rystende enn hun noen gang kunne ha forestilt seg, særlig da hun innser at det kunne vært henne …