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Innovative Services und Prozesse für Kommunen

Name: Innovative Services und Prozesse für Kommunen
SKU: 9783658340902
Price: 152.1 NOK
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ISBN: 9783658340902

Av Birgit Schenk, Claudia Schneider, 2021.Del av serien essentials.

Wie mit innovativer Prozessmodellierung die offentliche Verwaltung burgernaher und digitaler werden kann

Innovative Prozessmodellierung.- Die Phase der Geschäftsprozesserhebung und -analyse.- Touchpoint und Service-Design.- Entwicklung eines Zukunftskonzeptes.- Implementierung.- Zusammenfassung und Ausblick

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