Pensum -10%Managing Customer Experience and RelationshipsDon Peppers, Martha, Ph.D RogersInnbundetEngelskLegg i handlekurvNettlager
Pensum -10%Do You Want to Keep Your Customers Forever?Don Peppers, Martha, Ph.D Rogers og 1 annenPocketEngelskDel av serien Harvard Business Review ClassicsLegg i handlekurvUtsolgt
