Das vorliegende Buch beschaftigt sich mit der Auswirkung des demografischen Wandels auf das Marketing. Robert Zniva geht der Frage nach, ob es fur Handler sinnvoll ist, sich den Bedurfnissen alterer Konsumentinnen und Konsumenten anzupassen und mehr Convenience fur diese Zielgruppe anzubieten. Altern wird hierbei nicht nur als Jahreszahl, sondern als multidimensionaler Prozess untersucht.