«Dialog lar mennesker i konflikt lytte til hverandre, bekrefte deres felles grunnlag og utforske forskjellene deres i et trygt miljø.» I en verden hvor menneskeheten er inndelt etter politisk parti, rase, religion og region, er dialog et viktigere verktøy enn noensinne. Boka fungerer som en konkret og praktisk guide i dialogiske prinsipper. Forfatterne presenterer en transformerende og håpefull tilnærming til håndtering av konfliktfylte temaer. Her finner vi nyttige verktøy for familier, små grupper, bedrifter, samt private og statlige organisasjoner. Kapitlene inkluderer blant annet: - Forsvar av dialog - Organisering av en dialogprosess - Å gjøre dialog om til handling - Vurdering av dialogens effektivitet