Forfatteren ser på hva som skal til for å skape et produkt som til slutt dominerer markedet fullstendig. Han har oppholdt seg i kulissene, og studert folk som har innovert, og beskriver her dusinvis av skapende mennesker som har hatt en finger med i spillet ved lanseringen av 30 velkjente produkter, deriblant: Mikrobølgeovnen, Pampers og Mobiltelefonen. Har litteraturliste.