Erfaringer viser at det er viktig for arbeidsgivere å ha god kjennskap til gjeldende regelverk for å kunne håndtere en streikesituasjon på en god måte. I dette heftet gjennomgås de sentrale lov- og avtalebestemmelsene om konflikter i arbeidslivet, og det gis praktiske råd om hvordan kommuner, fylkeskommuner og bedrifter skal forholde seg før, under og etter arbeidskonflikter i KS-området. Denne utgaven er oppdatert med presiseringer i avtaleverk og tidligere problemstillinger, og inneholder også flere eksempler. Dette heftet inneholder først og fremst problemstillinger knyttet opp mot lokale forhold, men KS' rolle i en arbeidskonflikt er også kommentert. Heftet er et praktisk oppslagsverk for både politisk og administrativ ledelse, og for andre som arbeider med arbeidsgiverspørsmål.