Kunnskap i å lytte til pasienten og erfaring i å tolke det som blir sagt er viktige ferdigheter hos helsepersonell. Boken tar opp flere sider av det å være syk, og viser at det ikke alltid er godt nok med kunnskap innen medisin og sykepleie. Den medisinske praksisen må ta høyde for at sykdom er både historier og fysiologiske tilstander på samme tid. Har register.