Midt på natten våren 2001 sitter Cecily Gardner alene på en bar i New York. Hun føler seg ensom og lengter hjem til Midtvesten. Hun lurer på om hun noen gang kommer til å etablere seg som journalist i storbyen – og om det var en stor tabbe å gjøre det slutt med kjæresten. I det Cecily tar frem telefonen for å ringe ham, sier mannen som sitter ved siden av henne ved baren: «Ikke gjør det – du kommer til å angre.» Noe sier henne at hun skal lytte til ham, og i de neste timene oppstår en uventet forbindelse mellom Cecily og Grant. Men timingen er feil – hun har akkurat avsluttet et forhold, og Grant skal slutte i jobben og flytte utenlands. Likevel, til tross for at alt taler imot det, klarer de ikke si farvel med hverandre, og for første gang i livet følger Cecily hjertet i stedet for hodet. Så forsvinner Grant i kaoset på Manhattan etter 9/11. Da hun frykter det verste, oppdager Cecily en savnet-plakat med bilde av Grant, og hun forstår at det er andre som også leter etter ham. Journalistinstinktet slår inn, og hun bestemmer seg for å finne ut sannheten. Men spørsmålene står i kø: Hvor godt kjente hun egentlig Grant? Elsket han henne? Og er det mulig å elske en mann som ikke var den han sa han var?