Kunden i fokus - gjestebehandling, salg og service
Pocket
1996
Norsk, Bokmål
Boka tar for seg kvalitet og service i hotell- og restaurantbransjen. Den delt i fire deler; gjesten, servitøren, PR-strategier og service, med øvingsspørsmål til hvert kapittel.
255,-
Tilgjengelig i 1 butikk
På nettlager. Sendes innen 2-3 virkedager.
- Bytt i alle våre butikker
- Klikk og hent