Vorwort.- Grundbausteine des systemisch-lösungsorientierten Ansatzes.- Kurzer Überblick über die Entstehungsgeschichte des systemisch-lösungsorientierten Ansatzes.- Phasen des Beratungsprozesses.- Die lösungsorientierte Sprache und Gesprächsführung in der Beratung.- Charakteristiken eines lösungsorientierten Beraters.- Methoden der systemisch-lösungsorientierten Beratung.- Zusammenfassende Bemerkungen.