Stadig flere av USAs hvitsnipparbeidere trues av vedvarende arbeidsledighet, fattigdom og desperasjon. Forfatteren bestemte seg for å slutte seg til dem, for å få førstehåndskunnskap om problemene de står overfor. Det som ventet henne var en nesten skyggeaktig, surrealistisk verden fylt av internett-jobbsøk, ensomme nettverkingsmøter og dyre karrierecoach-sesjoner, en verden der "profesjonelle" mentorer og trenere tilbyr pop-psykologi og selvhjelpsmantraer til desperate jobbsøkere.