Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing
Redigert av Gertrud Schmitz, 2012.Del av serien Fokus Dienstleistungsmarketing.
Aktuelle Konzepte und Entwicklungen
Der Sammelband beinhaltet Beiträge des „15. Dienstleistungsmarketing-Workshops“, der im Jahr 2011 vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement und Handel an der Universität Duisburg-Essen ausgerichtet wurde. Die dargestellten Forschungsergebnisse tragen zur Vertiefung und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmarketing bei.
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Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing
Redigert av Gertrud Schmitz, 2012.Del av serien Fokus Dienstleistungsmarketing.
Aktuelle Konzepte und Entwicklungen
Der Sammelband beinhaltet Beiträge des „15. Dienstleistungsmarketing-Workshops“, der im Jahr 2011 vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement und Handel an der Universität Duisburg-Essen ausgerichtet wurde. Die dargestellten Forschungsergebnisse tragen zur Vertiefung und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmarketing bei.
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