No coração iluminado do Marché de Noël de Montmartre, Marie vê tudo o que ama à beira do colapso: a loja de souvenires de sua família, sua casa, sua própria história prestes a ser apagada. Mas quando encontra uma antiga caixa escondida, seu mundo vira de cabeça para baixo. Dentro dela, um delicado globo de neve encantado e uma carta - a última mensagem de seu pai antes de partir.