Geleitwort.- Vorwort.- Kleine Stresskunde: Das Adrenalinzeitalter.- Gastro-Stresskunde.- Der Gast ist König.- Wer hat an der Uhr gedreht.- Mitarbeiter - pflegen statt verbrennen.- Wer soll das bezahlen.- Täglich was Neues - "Büro"-kratie.- Ausblick mit Weitblick.- Über den Initiator der Anti-Stress-Trainer-Reihe.