Historien er basert på H.C. Andersens udødelige eventyr "Snødronningen", og tar oss med på en fengslende reise gjennom et snødekt landskap. Bente Lohne, kjent for sine fantasifulle fortellinger, har skapt en historie og en film som både hedrer den klassiske fortellingen og tilfører den ny dybde. Handlingen utspiller seg i et vakkert gjenskapt København på slutten av 1800-tallet. Vi følger den modige Gerda som legger ut på en farefull ferd for å finne sin beste venn Kai, som har forsvunnet sporløst. Underveis møter hun et fargerikt galleri av karakterer - fra snakkende fugler til en vennligsinnet heks. Men i skyggene lurer den iskalde Snødronningen og hennes lærling, den lumske Louie. De holder Kai fanget i et isslott langt nord i Finnmark. Vil Gerda klare å redde sin venn og returnere hjem før julen?